Directement issu de la compatibilité technique, un bon site se doit d’être correctement écrit.

Sans aller jusqu’à la qualité du code, le moins que l’on puisse attendre est que le site n’envoie pas vers des page inexistantes.

De même un message dans Internet explorer ou dans mozilla indiquant que « la page est chargée mais il existe des erreurs » est du plus mauvais effet.